آیا برای ارائه محتوای مفید و مناسب برای مخاطبتان با کمبود بودجه یا محدودیت زمانی مواجهید؟
شاید بد نباشد بخشی تحت عنوان گردآوری محتوا را به استراتژی بازاریابی خود اضافه کنید.
وبلاگها، خبرنامهها و اخبار صنعتتان که با استفاده از داده تکنیک گردآوری محتوا تهیه می کنید، مکمل ارزشمندی برای محدودیتهای بازاریابی محتوایتان محسوب میشوند. اگر شرکت شما بدنبال افزودن رویکرد بازاریابی متفاوت است، گردآوری محتوا میتواند ابزاری مناسب و مقرون به صرفه برایتان باشد.
در سال 2019، نیاز نیست بین خلق محتوا و گردآوری محتوا یکی را انتخاب کنید: هر دو قابل استفاده هستند.
گردآوری محتوا چیست؟
گردآوری محتوا فرآیند جمع آوری اطلاعات مناسب و مرتبط از منابع خارجی و به اشتراک گذاری آن با مخاطب است.
به عنوان مثال برای وبسایت هایی که در حوزه سلامت فعالیت می کنند، اخبار مربوط به وزارت بهداشت می تواند منبع خوبی باشد، یا فروشگاه های اینترنتی در حوزه تکنولوژی می توانند از اخبار تکنولوژی که در وبسایت هایی مانند zoomit یا digiato منتشر می شوند استفاده کنند.
لازم نیست از مراحل ابتدایی شروع کنید یا ناگهان انقلابی به پا کنید، تنها کافیست محتوایی مرتبط و موردعلاقه مخاطب ارائه دهید. نکته کلیدی اینست که آنچه به اشتراک میگذارید باید با کیفیت باشد.
محتوای با کیفیت و جذاب
در رابطه با محتوا، صرفا جمع آوری منابع موثق و ثبت نظرات اینفلوئنسرها کافی نیست، شما همچنین باید مطمئن شوید مطالبی که گلچین کردهاید به ارتقای محتوای شما کمک کرده و درعین حال اطلاعات را طوری نمایش دهید که هیچ جای دیگر مشاهده نشده باشد.
مجبور نیستید فقط به مقالات موجود تکیه کنید.
گردآوری محتوا به صورت های زیر نیز می تواند انجام شود:
خبرنامه های ایمیلی
بازاریابی ایمیلی یک ابزار ابتدایی برای بازاریابان محتواست تا بتوانند محتوای تهیه شده با کیفیت خودشان را مستقیما به دست مخاطبان موردنظرشان برسانند.
استفاده از اتوماسیونهای بازاریابی ایمیلی و خبرنامههای گردآوری شده میتواند ابزار کارآمدی برای استفاده تمام بازاریابان فراهم کند.
دلیل موفقیت این روش اینست که مشترکین شما زمان کمتری صرف خواهند کرد. یعنی به جای اینکه آنها وفتشان را در اینترنت صرف یافتن جدیدترین اخبار کنند، فقط کافیست ایمیلشان را باز کنند و خبرنامه شما بلافاصله در دسترسشان خواهد بود.
بلاگها
خب در خبرنامهها باید شامل چه مواردی باشند؟ معمولا در خبرنامه ها پست های برتر بلاگ سایت قرار می گیرد. (بعلاوه محتواهای قابل دانلود مانند کتاب الکترونیکی یا محتواهای بصری مانند اینفوگرافیک ها یا ویدیوها).
پست های بلاگ گردآوری شده مکانیزم عالی برای به روز نگه داشتن صفحات بلاگ هستند. این مقالات باید شامل خلاصه و بررسی صنایع، تحولات روزانه تجاری و پیش بینی رخدادهای پیش رو باشند. در واقع هرچیزی که برای کاربرانتان مفید است را در اختیار آن ها قرار دهید.
پستهای شبکه های اجتماعی
با کمی برنامه ریزی و استفاده از مزایای اتوماسیونها میتوانید روزانه در چندین شبکه اجتماعی و به تعداد زیاد پست ارسال نمایید. چون ممکن است شما همیشه محتوای جدید برای اشتراک گذاری نداشته باشید، درنتیجه میتوانید به راحتی از پستهای گردآوری شده، تصاویر، جداول و دادهها برای جلوگیری از به تعویق افتادن برنامه ریزی شبکههای اجتماعی خود استفاده کنید.
تمرکز شما باید بیشتر بر روی قابلیت منتشر شدن باشد، اگر پستی نظر شما را برای لایک کردن یا ریتوییت جلب کند، این شانس وجود دارد که دیگران نیز همین احساس را داشته باشند و پستی که گردآوری کردهاید مورد استقبال قرار گیرد. حقایق جالب، داستانهای هیجان انگیز شخصی و محتوای بصری باکیفیت تعامل بیشتری ایجاد کرده و باعث میشوند هویت آنلاین برند شما بیشتر به خاطر بماند.
در اینجا چند نمونه پست های توییتر اینفلوئنسر، Shane Barker را مشاهده می کنید که اطلاعاتی در مورد حوزه کاری خودش را از سراسر وب گردآوری و توییت می کند.
How To Make Money On Social Media (Even With Fewer Than 1,000 Followers) via @forbes https://t.co/suE9uoxswl #InfluencerMarketing #MicroInfluencers #Money
— Shane Barker (@shane_barker) December 5, 2017
How to create and use buyer personas to drive #sales https://t.co/0RtAHVJuHM @wordtracker #ecommerce pic.twitter.com/WJnMzCG35Z
— Shane Barker (@shane_barker) December 5, 2017
7 Ways to Ensure Your Next Webinar is a Success https://t.co/uq4NZIXeFi @CrazyEgg #Webinar
— Shane Barker (@shane_barker) December 5, 2017
قابلیت اشتراک گذاری توییتر، یوتیوب و اینستاگرام گزینه آسانی برای به اشتراک گذاری محتوای گردآوری شده هستند زیرا بسیاری از سیستمهای مدیریت محتوا دارای قابلیت نمایش پست های این شبکه های اجتماعی در داخل پست های بلاگ به صورت مستقیم هستند.
با قرار دادن پستهای شبکه های اجتماعی در پستهای طولانیتر، میتوانید پیشنهادات و تفاسیر بیشتری ارائه دهید، و در نتیجه تعامل بیشتری ایجاد کنید.
چه چیزی گردآوری محتوا نیست؟
ممکن است بپرسید: “یعنی فقط محتوای دیگران را کپی و مجددا آن را پست کردن نیست؟”
پاسخ کوتاه اینست که محتوای گردآوری شده صرفا “گلچین و جمع آوری محتوا” و کپی / پیست مستقیم محتوای خارجی نیست، چون در آنصورت به طور واضح زحمات خالق واقعی متن زیر سوال خواهد رفت.
نکته کلیدی در گردآوری محتوا، گردآوری محتوا از چند منبع به شکل یکپارچه است که در عین حال افکار، تجربیات و تجارب خودتان هم به آن اضافه میشود.
چه زمانی محتوا خلق کنید و چه زمانی محتوا را گردآوری کنید
پنجاه و پنج درصد از بازاریابان B2B، تیمهای بازاریابی کوچک و یا تک نفره دارند، درنتیجه تعداد افراد برای تولید محتوا به صورت متداوم کافی نیست. با نگاهی اجمالی به برخی از چالشهای رایجی که بازاریابان B2B با آن مواجهند متوجه خواهید شد که تولید محتوا تا چه حد میتواند چالش برانگیز باشد.
پس سوالی که مطرح میشود این نیست که «آیا باید محتوا را خلق یا گردآوری کنید»، بلکه باید ببینید «وقت انجام کدام مورد را دارید و بهترین راه برای دستیابی به موثرترین نتیجه کدام است؟»
تولید محتوا نیاز به منابع بسیاری دارد اما نتیجه آن در بلندمدت بسیار ارزشمند است. مشتریان شما میخواهند بدانند که آیا برند شما معتبر و پیشتاز است یا نه. دستیابی به چنین جایگاهی با استفاده از انتشار تحقیقات اختصاصی، ایجاد یک پایگاه دانش و ارائه اطلاعاتی که در جای دیگری ارائه نشده ممکن خواهد شد.
علاوه بر این، محتوای خلق شده به صورت ارگانیک امکان تنظیم دقیق پیام شما و هدفگیری کلمات کلیدی مورد نظرتان را میدهد و شما را بخوبی از صفحه 5 نتایج جستجو به صفحه 1 منتقل میکند. بعلاوه میتوانید پستها را بر اساس داده های آنالیتیکس مجددا ارزیابی و بهینه سازی کنید، چراکه با استفاده از آمارهای تحلیلی آنالیتیکس بخوبی میدانید کدام موارد موثر بوده و کدام موارد نتیجه ندادهاند، درنتیجه بخوبی واقفید که چگونه، چه زمانی و چه چیزی را برای آینده تولید کنید.
اما نکته مهم اینست که تولید محتوا چه در داخل شرکت و چه توسط یک شرکت یا آژانس دیگر انجام شود، مطمئنا ایدهآل است، اما همیشه قابل دسترس نیست. یعنی شرکتها اغلب باید به نویسندگان فریلنسر و دیگر متخصصان بازاریابی محتوا برای انجام این وظیفه سنگین تکیه کنند. هر کدام از این راهها ممکن است مشکلات بیشتری بدنبال داشته باشند، چون احتمال دارد نویسندگانی که بکار گرفتید نتوانند بسرعت تصویر درستی از برند شما ارائه دهند یا تمرکز دقیق خدمات شما را نشان دهند.
در اینجا بحث گردآوری مطرح میشود و ممکن است ابتدا بسیار محدودتر به نظر بیاید، چون درواقع شما نمیتوانید آنچه از پیش وجود نداشته را گردآوری کنید (یعنی برای ایجاد یک محتوای مناسب باید به متن خوب دیگران تکیه کنید). حتی با یک گردآوری دقیق، بازهم شما کنترل کامل روی هدف گذاری و ارزیابی را ندارید. همچنین، اگر نتوانید محتوا را طبق اهداف خودتان و با فرم جدید و غیر تکراری ساختاربندی کنید، رتبه گیری در کلمات کلیدی هم برایتان بسیار دشوار خواهد شد.
در نتیجه کار شما وابسته به منابع گردآوری شده است، اما تغییرات متن باید هماهنگ با هویت سازمانی شما باشد تا بخوبی صدای منحصر بفرد شما را منتقل کند. پس برای اینکه در اذهان بمانید باید تفسیری منحصر به فرد و مطابق با فعالیتهای بازاریابی خودتان ارائه دهید.
در نهایت این نکات نباید مانع کاربرد گردآوری محتوا شوند، چون درعین حال مزایای جالب توجهی هم دارد. بهترین راهکار یافتن یک استراتژی است که بتواند نقشی مکمل برای گردآوری و تولید محتوا در کنار یکدیگر ایجاد کند، به نوعی بین این دو پیوند ایجاد کرده و یکدیگر را تقویت نمایند.
همچنین بد نیست بدانید دیدگاه عموم هم تغییر کرده، و در سال 2018 تامین محتوا 65 درصد تولید شده و 35 درصد گردآوری شده بوده است.
ابزارهای گردآوری محتوا
اتوماسیون فرآیند گردآوری محتوا میتواند باعث صرفه جویی در زمان شما شود. بدین منظور میتوانید از چند ابزار استفاده کنید:
- Curata خود را به عنوان “سریعترین راه برای پیدا کردن و اشتراک گذاری محتوای طلایی” ثابت کرده، و نرم افزار گردآوری محتوای آن تبدیل به یک استاندارد شده است.
- BuzzSumo امکان جستجو از طریق کلمات و عبارات کلیدی را فراهم میکند تا ترندهای اصلی را پیدا کنید، چه کسانی آن را به اشتراک گذاشته و پستهای شبکه های اجتماعی چقدر مشارکت جذب نموده اند. همچنین میتوانید اطلاع رسانی خودکار تنظیم کنید تا هنگام انتشار پست جدید در حوزه موضوعی مورد نظر به شما اطلاع داده شده و مستقیما از حساب BuzzSumo خود آنها را ببینید.
- Feedly عمدتا برای جستجوی محتویات بلاگ ها و دنبال کردن اخبار صنعت استفاده میشود؛ البته قابلیت ادغام با Slack، Trello، Evernote و موارد دیگر را هم دارد.
- Twitter Lists برای رصد اینفلوئنسرها و مدیریت ترندها براساس موضوع مناسب است. توییتر افراد و اطلاعاتی که بدنبالش هستید را در یک لیست طبقه بندی میکند، بطوریکه تنها با یک کلیک تمام اطلاعات پیش رویتان خواهد بود.
- Storify با پلاگین وردپرس همراه است که به سرعت به شما امکان انتقال محتوای گردآوری شده را مستقیما به CMS میدهد. حتی میتوانید استوری بوردها اسکن کرده و اخبار، بلاگها، کمپینها و رخدادهای مرتبط را رصد کنید.
چگونه گردآوری محتوا میتواند برای استراتژی محتوای شما مفید باشد؟
گردآوری محتوا دارای مزایای بسیاری برای سئو و برندسازی است از جمله:
- دیده شدن: برند شما در کنار دیگر برندهای بزرگ دیده خواهد شد.
- رهبری فکری: بیشتر در اذهان میمانید و انتخابی معتبر در صنعت خود خواهید بود.
- ایندکس شدن ارگانیک: با ارائه محتوای بیشتر، منابع مرتبط و ترافیک ورودی بیشتر، موتورهای جستجو صفحه شما را بیشتر دیده، و کاربران دسترسی بیشتری به وبسایت شما خواهند داشت.
- جامعیت: به جای صرفا پرداختن به یک محصول خاص، میتوانید بر اعتبار موضوعی و نظرات کارشناسی تمرکز کنید.
- تقویت اجتماعی: منابع بسیاری برای اشتراک گذاشتن در رسانههای اجتماعی، تشویق مشرکین، پیگیری و تعامل آنها در اختیار دارید.
در سال 2019، متنوع، جامع و جذاب عمل کنید. اکنون که ابزار این کار را هم در اختیار دارید، چرا این روش را امتحان نکنید؟!